Hospital Front Desk Executive / Clinic Assistant (Office Hours) - Bali

Bersiaplah untuk membuat dampak nyata di industri kesehatan! MCi Career Services sedang mencari Hospital Front Desk Executive / Clinic Assistant yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Bali, Indonesia. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk menyediakan layanan kesehatan terbaik bagi pasien kami. Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pasien, mengatur janji temu, dan memastikan alur kerja klinik berjalan lancar. Dengan gaji kompetitif mulai dari Rp 35 juta hingga Rp 42 juta per bulan, ini adalah kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang mendukung dan penuh tantangan.

Dengan pengalaman minimal 2 tahun di peran serupa, Anda akan menguasai sistem manajemen pasien seperti Meditech atau Epic, serta memiliki sertifikasi dalam HIPAA atau HIPAA Compliance. Kami mencari seseorang yang tidak hanya terampil dalam administrasi, tetapi juga memiliki empati tinggi untuk berkomunikasi dengan pasien dan staf medis. Di Bali, Anda akan bekerja di lingkungan yang ramah dan penuh dengan budaya yang kaya, sambil memberikan layanan terbaik di klinik kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur janji temu dan mengelola antrian pasien dengan efisien
• Membantu pasien dengan pertanyaan umum dan mengarahkan mereka ke staf medis yang tepat
• Mengelola dokumen pasien dan memastikan rekam medis tetap rapi dan akurat
• Menggunakan sistem manajemen pasien seperti Meditech atau Epic untuk mengelola data pasien
• Berkomunikasi dengan staf medis untuk memastikan informasi pasien disampaikan dengan tepat
• Membantu dalam pelaksanaan prosedur administrasi seperti pendaftaran, pembayaran, dan pengambilan rekam medis
• Memastikan lingkungan klinik tetap bersih dan teratur sesuai dengan standar keamanan dan kebersihan
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pasien dan staf medis

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Executive atau Clinic Assistant di lingkungan rumah sakit atau klinik
• Penguasaan sistem manajemen pasien seperti Meditech, Epic, atau sistem serupa
• Sertifikasi dalam HIPAA atau HIPAA Compliance
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan staf medis
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang sibuk
• Kemampuan untuk mengelola tugas-tugas administratif dengan efisien dan akurat
• Kemampuan untuk bekerja dengan shift malam jika diperlukan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait